No mundo agitado de hoje, a praticidade e a comodidade desempenham um papel crucial em nossas vidas. Quando se trata de presentear alguém especial ou simplesmente satisfazer nosso desejo por um fondue de chocolate, uma trufa laCreme, um panetone LaNut Pistache, o serviço de delivery ou entrega desempenha um papel vital. Neste post, vamos falar de como funciona o serviço de entrega de chocolates, lembranças e presentes, destacando a importância dos prazos, custos, a comodidade e a praticidade, bem como as opções que as lojas Cacauzinha, Cacau Show Marília Centro e Cacau Show Marília Confiança Aquarius oferecem.
Entrega de Chocolates e Presentes: Marília
Há algo mágico em receber um presente ou desfrutar de uma caixa de bombons gourmet. No entanto, com a vida moderna movendo-se em um ritmo acelerado, nem sempre é possível visitar lojas físicas ou preparar presentes pessoalmente. É aqui que a entrega de chocolates e presentes se torna uma solução prática, conveniente e dependendo da sua destreza em escolher e embrulhar presentes, de grande valor, capaz de economizar muito tempo, dinheiro e esforço.
Vivemos num mundo de especialização, onde a realidade muitas vezes é tão complexa a ponto de ignorarmos como alguns produtos que compramos e consumimos são feitos. Desta forma acabamos também sendo especialistas em algumas atividades que fazemos com muita maestria, consumindo serviços de outros especialistas em outras áreas, como alimentos produzidos por empresas de comida, serviços de internet, eletrônicos etc.
A Cacau Show é expert não somente em produzir um chocolate de elevada qualidade, mas em criar guloseimas como biscoitos e panetones ligados ao universo do cacau, em formar parcerias com marcas desejadas como Ursinhos Carinhosos e Harry Potter e desenvolver presentes encantadores com chocolate de qualidade, embalagens esteticamente atrativas e preços acessíveis.
A Cacauzinha, que é a rede das lojas Cacau Show Marília Centro e Cacau Show Marília Confiança Aquarius tem como objetivo de encantar, dar show, ao tornar especial a experiência de degustar, comprar ou presentear um momento Cacau Show. É onde tentamos ser especialistas e oferecer um ótimo atendimento, nas lojas ou através das entregas online.
Atendimento nas lojas Cacau Show Marília Centro e Cacau Show Marília Confiança Aquarius
A Cacauzinha tem vários canais de atendimento, para facilitar o contato e tornar a experiência mais agradável para nossos clientes. A urgência, a disponibilidade do cliente, o estilo de comunicação preferencial do cliente e a situação influenciam o canal de comunicação que o cliente escolhe.
Telefone
O contato por telefone é a forma mais rápida, urgente de ser atendida. O telefone da loja Cacau Show Marília Centro é (14) 3414-1400, onde normalmente trabalhamos de segunda a sexta das 9:00 - 18:00 e aos sábados das 9:00 - 13:00. Nos sábados em que o comércio de Marília fica aberto até 17:00, também acompanhamos o calendário da ACIM. Este post vai ficar desatualizado e a melhor maneira de obter esta informação de horário aos sábados é pelo Google (onde sempre atualizamos) ou pelo Instagram. O telefone da loja Cacau Show Marília Confiança Aquarius é (14) 3367-0800, atendendo todos os dias, das 9:00 - 21:30 de segunda a sexta, sábado das 9:00 - 21:00 e domingo das 10:00 - 19:30. Estes horários podem mudar e como na loja Cacau Show Marília Centro, vc pode conferir o horário de atendimento atualizado no Instagram.
Durante a Páscoa e o Natal, o atendimento por telefone pode demorar mais em função da grande demanda por ovos de Páscoa ou panetones, de forma que especificamente nestes períodos, o atendimento por WhatsApp pode ser mais rápido. Recebemos muitas ligações de pessoas de outras cidade, estados e até mesmo de outros países, querendo presentar seus amigos e familiares. Se vc já sabe o que gostaria de dar como presente, vc pode ir direto na nossa plataforma Delivery Direto, escolher o presente e fazer o pagamento.
O WhatsApp é o aplicativo mais popular no Brasil e esta popularidade facilita a comunicação, registrando as mensagens, caso não estejamos online. O WhatsApp da loja Cacau Show Marília Centro é (14) 99614-6737 e da loja Cacau Show Marília Confiança Aquarius é (14) 3367-0800 (o mesmo número do telefone fixo). Estes números estão disponíveis no site, no Instagram, no Facebook, no Google, para facilitar o contato.
Tanto no Google, como no site, temos uma página para dúvidas frequentes , bem como temos vários posts no Blog , para ajudar nossos clientes. Pelo WhatsApp, tiramos todas as suas dúvidas, enviamos fotos de cestas, de produtos, preços, formas de pagamento, taxa de entrega etc.
Uma das grandes vantagens do WhatsApp é que todas as informações ficam registradas, facilitando a busca do histórico do atendimento, o que foi informado, o que foi combinado etc. Os produtos disponíveis para compra podem ser acessados através da plataforma Delivery Direto. Lembramos que podemos criar cestas e combinações de nossos produtos de acordo com os desejos de nossos clientes e para isso, o WhatsApp é a plataforma mais prática. Adoramos quando podemos ajudar o cliente a montar uma cesta de chocolates especial, que é uma surpresa e depois ele ou ela compartilha o momento conosco pelo Instagram.
O WhatsApp também é uma maneira rápida de pedir uma sobremesa, como um fondue de chocolate com morango, um milkshake laCreme, um waffle ou um presente para alguém especial que vc quer surpreender sem sair de casa. Fica a dica!
Como não temos entregadores fixos contratados pela loja, temos entregadores terceirizados (motoboys) selecionados que realizam a entrega na cidade de Marília, cobrando o valor do frete do cliente. No caso de entrega de grandes quantidades de produtos, como empresas que compram panetones ou ovos de Páscoa para presentear seus clientes ou colaboradores, a Cacauzinha possui veículo próprio para fazer a entrega. Aliás, caso se interesse por disponibilizar para seus colaboradores o acesso aos produtos da Cacau Show nos intervalos de trabalho, leia este post: Grêmio Cacau Show e Eventos. A data, horário, local de entrega podem ser negociados conforme a disponibilidade de ambas as partes, por isso uma certa antecedência no contato nos permite buscar opções mais econômicas de entrega para o cliente.
Delivery Direto
Delivery Direto é a nossa principal plataforma de vendas online, onde os clientes podem acessar por aplicativo ou por site e facilmente escolher o produto, fazer o pagamento e retirar na loja ou aguardar a entrega. Não é tão rápido como o iFood, mas normalmente é mais barato e tão eficiente quanto o iFood.
Cada loja tem o seu site, de forma que recomendamos que verifique o local mais próximo onde vai retirar (para sua facilidade) ou vai receber (para pagar uma taxa de entrega menor). Clique nos links abaixo para acessar o site do Delivery Direto de cada loja:
Uma dica para as compras no período de Páscoa, é o uso do Delivery Direto para comprar e pagar online e retirar nas lojas, já que neste período disponibilizaremos atendentes na porta das lojas, de forma que os clientes que tenham feitos suas compras online via Delivery Direto tenham uma fila expressa para retirada de seus pedidos, proporcionando uma experiência mais ágil.
iFood
Atendemos também pelo iFood, que é a plataforma de entregas mais rápida, porém não é que tem as menores taxas de entrega normalmente. Da mesma forma que o Delivery Direto, cada loja tem o seu site, de forma que recomendamos que verifique o local mais próximo onde vai retirar (para sua facilidade) ou vai receber (para pagar uma taxa de entrega menor). Clique nos links abaixo para acessar o site do iFood de cada loja:
Se vc ainda não nos segue no Instagram, mas quer saber de todas as novidades da Cacau Show, lançamentos, promoções, Choco Friday, descontos e outras vantagens e benefícios para os nossos amados Cacau Lover, clique no link: https://www.instagram.com/lojacacaushowmarilia.
O Insta é a nossa rede social mais ativa, normalmente nossos conteúdos são criados no Insta e distribuídos nas demais redes. Os contatos para vendas são direcionados para o WhatsApp e o Delivery Direto.
O Facebook é a maior rede social do mundo com cerca de 2,8 bilhões de usuários. Porém aqui no Brasil, ela é só a quarta maior, atrás do WhatsApp, YouTube e o Instagram. A nossa página no Facebook é https://www.facebook.com/lojacacaushowmarilia, nela replicamos todo o conteúdo do Instagram, que é bem mais popular. Mas se vc não tem Instagram, mas tem Facebook, nos seguindo por lá não perde nada, já que todo conteúdo que é postado no Instagram, é imediatamente postado no Facebook também.
E-mail/site
Para consultas formais de orçamentos de empresas é comum a solicitação através do site ou por e-mail (cacauzinha.centro@gmail.com). A nossa recomendação para orçamentos urgentes é o contato por telefone ou WhatsApp, utilizando o e-mail somente para formalização do pedido.
Em nosso site temos todas as informações de contato da loja, as promoções, dicas, sugestões, tendências em nosso Blog, os catálogos com preços dos produtos da campanha vigente (Páscoa, Natal, Dia dos Namorados etc) e uma área de dúvidas frequentes. Fizemos o site para ser rápido, fácil de acessar tanto para computadores e notebooks de casa, como por meio de smartphones, tabletes para quem estiver na rua.
Conclusão: A Magia da Entrega de Chocolates e Presentes
A entrega de chocolates e presentes oferece a doçura da comodidade e praticidade em nossas vidas agitadas. Seja para celebrar um aniversário, surpreender um ente querido ou simplesmente satisfazer seus desejos por chocolates gourmet, as plataformas de entrega tornaram tudo mais acessível.
Ao escolher uma plataforma de entrega, lembre-se de considerar os prazos, a variedade de produtos, a personalização e a qualidade do atendimento ao cliente. Independentemente da ocasião, a entrega de chocolates e presentes torna a vida mais doce, conectando corações e proporcionando momentos de alegria.
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